Phishing is persoonlijke informatie zoals wachtwoorden en creditcardgegevens verwerven door te doen alsof een vertegenwoordiger van een bedrijf. Phishing is gedaan door middel van e-mail of instant messaging. Het heet "phishing" omdat het vergelijkbaar met de activiteit recretional vissen. Het "vissen" voor de persoonlijke gegevens van gebruikers, zoals wachtwoorden en financiële gegevens. Phishers maken accounts op AOL met behulp van valse algoritmisch gegenereerde credit card nummers. Deze rekeningen worden aangehouden voor een aantal maanden.
Vanwege de verslagen van phishing-incidenten, heeft AOL gebracht maatregelen te voorkomen dat dit gebeurt door het veiligstellen van de gegevens van hun gebruikers en confiming de informatie van deze aanmelden voor AOL-accounts. AOL, een phisher doet alsof hij een AOL werknemer en stuurt chatberichten aan willekeurige klanten, die vraagt om wachtwoorden van hun rekening. Verder lokken het slachtoffer, de phisher omvat in het bericht "Controleer uw rekening" of "bevestigen factuurgegevens." Zo, een aantal klanten krijgen gelokt in en geven hun wachtwoord.
Zodra de phisher toegang krijgt van deze gevoelige informatie, kan hij rekening van het slachtoffer gebruiken voor spamming. Controleer uw inbox en neem een kijkje op de spam-berichten die u hebt ontvangen. Ja, dat zijn echte namen van mensen. De rekeningen van deze mensen zijn gehackt en wordt nu gebruikt om spam-berichten doorsturen. Vanwege dit, AOL verzekert hun klanten dat niemand van het personeel van AOL vragen voor hun persoonlijke of factuurgegevens. Ook heeft AOL een systeem dat accounts deactiveert zodra er tekenen zijn dat het wordt gebruikt voor phishing gemaakt.
Andere recente phishing incidenten omvatten die van de Internal Revenue Service. Er is een manier voor phishers naar de bank van hun potentieel slachtoffer te kennen. Dan vormen ze als werknemer van die bank en stuur een e-mail naar hun slachtoffer. Ook kunnen sociale netwerksites een thuisbasis voor phishers omdat persoonlijk