Defining telemarketingTelemarketing is een vorm van direct marketing waarbij de verkopers gebruiken telefoontjes naar de relatie met potentiële klanten vast te stellen, hen te informeren over nieuwe producten en diensten en overtuigen ze aankopen. Met de hulp van de klantenservice agenten en geautomatiseerde telefoontje systemen, telemarketing bedrijven genieten van het maken van een optimaal aantal oproepen aan klanten gericht op het sluiten van een verkoop deal of het bevestigen van een afspraak om de discussie voort te zetten.
Terwijl het inhuren van telemarketing diensten is het belangrijk voor bedrijven om duidelijk te zijn over de aard van het beeld dat ze willen uitdragen onder de customers.Customer acquisitie en leiden vertegenwoordigers generationCall centrum zijn primair verantwoordelijk voor het genereren van leads en het verwerven van klanten voor het bedrijfsleven, terwijl het verlichten van uw bedrijf sales agents uit te zijn Deze activiteiten concentreren op taken die belangrijker zijn.
Vanwege vooruitgang in technologie telemarketing telefoontjes kunt nu vanuit kantoren of zelfs van woningen door agenten die efficiënt worden opgeleid door callcenters worden gemaakt. Uitbesteden van deze processen blijkt zeer kostenefficiënt worden voor bedrijven, omdat zij niet zorgen te maken over het werven en behouden van een heel leger van agenten om te zorgen voor hun telemarketing behoeften. Telemarketing bedrijven het beheer van de hele operatie onder eigen auspiciën met hun eigen partij van goed opgeleide vakmensen.
De diensten die zij aanbieden zijn enquêtes en onderzoek, het verzamelen van gegevens, afspraak instelling, verhuren en rekrutering, cross-selling of follow-up mails en zo on.Acquiring de juiste telemarketing servicesSetting van een in-house telemarketing faciliteit kan blijken te zijn een overweldigend kostbare aangelegenheid voor een bedrijf, maar het inhuren van de verkeerde telemarketing bedrijf of diensten kunnen eindigen in een al even misera