Het maken van de klant Incentives Work

Getting en het houden van klanten is nooit moeilijker geweest. In een recessie mensen telt elke cent. Maar recessies zijn bekend voor en we kunnen leren van eerdere recessies en succesverhalen wat works.As direct marketeers al jaren prikkels zijn een geweldige manier om klanten te werven en op te bouwen loyaliteit. Ze kunnen worden gebruikt in een verscheidenheid van manieren voor consumenten en bedrijven (hoewel wat werkt per uiteraard verschillend) en de ROI te verhogen voor reactie, conversie, kruis verkopen aan een vriend, reactivering en loyalty /behoud of alle them.

But in elk incentive programma dat is niet alleen een kwestie van het geven van geld weg moet je om uit te vinden wat werkt voor uw klanten (niet wat ze zeggen dat ze zult doen, maar wat ze eigenlijk doen) en dat betekent terug gaan, zoals in alle marketing, psychologie . Wat zit er in het voor mij? Iedereen wil iets voor niets. Er is niet zoiets als een gratis lunch.We hebben allemaal gezien of gehoord deze zinnen telkens weer en er sa kern van waarheid in die allen.

Prikkels beroep op de eerste twee in volkeren hersenen, maar leiden tot de derde ook, dus je moet ervoor zorgen dat prikkels passen met prospects en klanten motivaties voor het kopen van uw product en merk, maar ook fungeren als een oproep tot actie en helpen om eventuele psychologische weerstand te overwinnen de sale.Incentives moeten ook een hoge waargenomen waarde die complementair is aan het primaire product of dienst. Bij het gebruik van een stimulans om de prospect te overtuigen om te kopen, de prikkel moet een deel van de oproep tot actie te worden. Denk aan het als het maar wachten ...

zin in een tv-commercial waarin de prikkel komt net zoals u het vooruitzicht hoe te bestellen zeggen: Maar wacht, als u nu bestelt, zult wij u deze sturen ... helemaal gratis! Houd er rekening mee dat het alleen kan helpen! Als uw product /dienst /merk niet voldoet aan de behoeften van potentiële klanten en motivaties of als ze don t willen ze gewoon het toevoegen van een incentive gewonnen t help.

Likewise, als uw marketing en sales proces is belabberd en vraagt ​​een potentiële klant om een ​​aankoop beslissing te nemen zonder eerst voldoende informatie of heeft formulieren of processen die meer tijd of informatie te veel opties vereisen dan nodig of heeft of u don t overwinnen vooruitzichten angst met vertrouwen, dan is het toevoegen van een prikkel zal niet overwinnen van deze problemen zoals altijd moet je de basis goed te krijgen