Krachtige nieuwe marketingstrategie: Expectations

n kijken volledig verscheurd voor een lange tijd. Youll denken hey, theyre verondersteld te worden gedaan, is drie dagen en het lijkt erop dat de Derde Wereldoorlog die er zijn. Maak je geen zorgen. Alles komt samen tijdens de laatste dagen van het project. Ik weet dat het moeilijk voor te stellen, maar dat is gewoon de manier waarop deze projecten work.My ervaring is dat de meeste bedrijven dont stellen te hoge verwachtingen te gaan naar nieuwe relaties met klanten, zijn dat ze niet ingesteld elke expectations.

Problem: Bij een nieuwe patiënt komt in een oncologische praktijk (na theyve is gediagnosticeerd met kanker) de eerste twee contacten hebben ze zijn met een scheduler (afspraak instelling, formulieren in te vullen, medische informatie te brengen) en een financiële raadgever (verzekeringen, terugbetaling). Patiënten kunnen beginnen te voelen als de praktijk is meer geïnteresseerd in het betaald krijgen dan ze uitharden. Dit kan leiden tot de patiënt vragen de kwaliteit van de zorg als ze de ervaring van de kleine hobbels die zijn onderdeel van een gezondheidszorg process.

Solution: Ieder van ons in de praktijk zijn hier om u te helpen uw kanker te verslaan. Als je komt in de praktijk, zult u vinden zal er een hoop papierwerk om het verleden te krijgen op de eerste te zijn. Dat is slechts een deel van het systeem dus gelieve kale met ons. We willen dat alles afgehandeld voorin te krijgen, zodat u en uw zorgteam kan concentreren op één ding, je healing.Without een poging van de praktijk aan de verwachtingen te stellen, wordt de kankerpatiënt links op zijn of haar eigen zin te maken van wat happens.Look bij de klant ervaring door de klanten ogen.

Er zijn meestal kleine ingrepen kun je in het begin van de relatie die kan helpen bij het opzetten realistische verwachtingen te maken. Realistische verwachtingen bevorderen comfort en een comfortabele prospect of klant een veel gelukkiger prospect of klant.