Met een virtuele PBX, is al die dure telefoon systeem apparatuur ondergebracht door de service provider en het kantoor aan huis plukt de benefits.A grote voordeel van het werken vanuit huis is de flexibiliteit die het mogelijk maakt. Echter, de communicatie moeten flexibel zijn en om te profiteren van de vrijheid die een kantoor aan huis kan bieden. Een virtuele PBX is flexibel, zodat gebruikers vrij zijn om te bellen waar ze willen nemen. Ze zijn niet geplakt nemen van gesprekken vanuit het kantoor aan huis.
Ze kunnen hen op hun mobiele telefoon liggend op het strand als ze dat willen en alle gesprekken zal nog worden beantwoord met een consistente en professionele boodschap. Ze kunnen fax- en voicemail-berichten te ontvangen aan een e-mailadres of op elke computer met toegang tot internet en call forwarding nummers op elk moment wijzigen op de vlieg. Dat soort flexibiliteit is gewoon niet mogelijk met een standaard telefoon line.A groot probleem voor mensen die beginnen te werken vanuit huis, of het telewerken of een home based business, is de vraag hoe ze zullen omgaan met hun telefoon zetten.
Een virtuele PBX antwoorden die vraag met zijn geavanceerde functies waarmee thuiskantoor werknemers om een professioneel imago te behouden, te genieten van de uitgebreide functionaliteit die een bedrijf nodig heeft en te profiteren van de flexibiliteit die wordt geleverd met werken vanuit huis.