Zakelijke concurrentie en de daaruit voortvloeiende wens van mensen die klantgerichte bedrijven om hun bedrijven te krijgen in zeer concurrerende vormen en de behoefte van de bedrijven om een onafhankelijk standpunt anders dan de reguliere werknemers rapport krijgen, geleid tot de creatie van de geheime /mystery shopper.Secret shoppers zijn doorgaans toegewezen drie hoofdtaken: 1.
To observe- de mystery shopper komt een toegewezen store /vestiging en volgt een lijst die meestal worden vooraf bepaald, bijvoorbeeld, MerchandisingPrice listingsCourtesy en integriteit van employeesOrder en cleanlinessTelephone en telefoon-ins handlingServicePerformance van taken en competencies.Other punten voor naleving dat werkgevers categoriseren als prioritair aan de over-all standing van hun individuele firms.2.To evalueren te verbeteren - De mystery shopper vervolgens vult een formulier waarop de evaluaties van waarnemingen noted.3.
To bestand een rapport - Verslagen vanuit de geheime shoppers worden vervolgens gebundeld voor het beheer van de evaluatie gericht op de onderneming of winkels concurrentievermogen in de market.Other dan het rapport dat een evaluatie van de zaken van een klanten oogpunt verder te verbeteren, het dient ook als de directies gereedschap op het valideren en kruisverwijzingen verslag uit zijn directe employees.For deze dienst de geheime shopper is meestal ergens betaald van $ 7 tot $ 15.
Het loon kan niet erg aantrekkelijk voor starters zijn, maar zoals in elke baan, geheime shoppers krijgt beter betaald als ze goed in geworden. De normale salaris van vandaag is ongeveer $ 1000 voor 75 bedrijven die zijn gecontroleerd in een maand. De concurrentie is ook stijf voor geheime shoppers. Momenteel zijn er meer dan 200.000 mystery shoppers in dienst van ongeveer 750 bedrijven. Hierdoor zullen mensen geïnteresseerd in wordt betaald om te winkelen een goed advies te nemen op die hun toepassing platen goed gevuld tot aan de detail.
Kijk uit voor g