van informatie bestellen van de lucht in een HTML, PDF of enig ander document dat verschillende middelen die kunnen worden verkregen. Daarnaast, het verzamelen van de juiste informatie. Deze stukjes informatie zal worden opgenomen in een database of spreadsheet, zodat gebruikers het later kunnen vinden. De meeste websites vandaag aan dat de tekst is gemakkelijk te bereiken in de broncode is geschreven. Echter, er zijn andere bedrijven die op dit moment gebruik maken van Adobe PDF-bestanden of Portable Document Format, te kiezen.
Dit is een soort bestand dat alleen gratis software genaamd Adobe Acrobat gezien kan worden gebruikt. De software is compatibel met vrijwel elk besturingssysteem. Er zijn veel voordelen wanneer u kiest voor PDF gebruiken. Zo maakt het ideaal voor documenten of specificatiebladen. Natuurlijk zijn er ook nadelen. Een daarvan is de tekst die is opgenomen in het bestand wordt omgezet in een beeld. In dit geval is vaak het probleem hiermee is dat wanneer het kopiëren en plakken kunnen worden.