ows Live Mail is een uitbreiding voor Outlook Express en Windows Mail in Windows Vista. Maar al deze namen, merken en componenten verlaat Microsoft met een geschiedenis van fragmentatie Web postmarkt die kunnen leiden tot verwarring bij de consument, aldus Gartner Baker. "Een andere grote uitdaging is om het bericht te beheren", zegt hij. Met betrekking tot de verbetering van de veiligheid, dragen elk e-mail een "safety bar" die aangeeft of het bericht afkomstig is van een bekende, onbekende of potentieel frauduleuze. Bescherming tegen spam is ook verbeterd.
Windows Live Hotmail heeft ook een mobiele versie, zodat de geschatte 280 miljoen gebruikers kunnen toegang krijgen tot de service van mobiele telefoons en handheld-apparaten met een webbrowser.
