kreeg ik een telefoontje van een Australische klant vanochtend vroeg dat was ook mijn eerste oproep voor de verschuiving. Klant zei haar laptop houdt bevriezen. Klant zei ze d-installatie van de Windows Vista aantal keren nog steeds laptop bevriest wanneer ze haar werk doet. Door de manier waarop de klant is met behulp van een Dell Inspiron laptop dus ik vroeg mijn klant om een pre-boot assessment uitvoeren. We komen met een foutcode 0146, die is een defecte harde schijf.
Dus ik geadviseerd mijn klant contact opnemen met een lokale technicus om back haar gegevens van de harde schijf ik ook uitgelegd aan de klant wat er daarna gebeurde. Ik vertelde de klant dat ze zullen worden ontvangen van de nieuwe harde schijf van morgen. Ook vroeg de klant voor te bereiden van de Windows Vista te installeren media en de resource drivers media. De harde schijf vervangen werd bevolen zaaknummer werd vervolgens aan de klant geleverd. Bel eindigde.
Dan nog een gesprek met de zelfde kwestie.
Ik kreeg een telefoontje van een Australische klant vanochtend vroeg dat was ook mijn eerste oproep voor de verschuiving. Klant zei haar laptop houdt bevriezen. Klant zei ze d-installatie van de Windows Vista aantal keren nog steeds laptop bevriest wanneer ze haar werk doet. Door de manier waarop de klant is met behulp van een Dell Inspiron laptop dus ik vroeg mijn klant om een pre-boot assessment uitvoeren. We komen met een foutcode 0146, die is een defecte harde schijf.
Dus ik geadviseerd mijn klant contact opnemen met een lokale technicus om back haar gegevens van de harde schijf ik ook uitgelegd aan de klant wat er daarna gebeurde. Ik vertelde de klant dat ze zullen worden ontvangen van de nieuwe harde schijf van morgen. Ook vroeg de klant voor te bereiden van de Windows Vista te installeren media en de resource drivers media. De harde schijf vervangen werd bevolen zaaknummer werd vervolgens aan de klant geleverd. Bel eindigde.