Een goed voorbeeld is dat van de IT-ondersteuning is van oudsher geleverd door interne toegewijd personeel of een gewillig vrijwilliger, met een aantal externe consultancy aan boord gebracht om selectieve begeleiding van de dienst nodig te leveren bieden. In meer recente tijden, zijn dergelijke medewerkers enigszins gezien als een luxe en meer en meer bedrijven vragen hun vriendelijk vrijwilligers om zich te concentreren op hun kerntaken om productiever voor het grotere bedrijfsleven te zijn.
De noodzaak om vervolgens uit te besteden wordt een prioriteit en de recessie richt elke afnemer van diensten aan hun criteria aan te scherpen en ook de verwachting van de dienst die is delivered.Economic achteruitgang kan ook een tijd van grote mogelijkheden, een tijd voor meer creativiteit en te verhogen investeringen in de herziening en het vernieuwen van de manier waarop een bedrijf functioneert, om een meer effectieve en productieve omgeving die alleen groei en verbeteringen in de prestaties kan stimuleren geworden.
De aard van de IT-ondersteuning en de wijze waarop de dienst is van oudsher geleverd is de motivatie voor Littlefish in de afgelopen zes maanden de tijd om de uitdaging van het veranderen van de standaard voor IT Support delivery.The release van de Littlefish Singlepoint portaal in september 2009 zal de manier waarop een klant ervaart IT Support verandering drastisch te zien; de nieuwe, uniforme systeem aanpak zal de manier waarop IT-gebruikers, Management en Bestuur ervaring IT-ondersteuning in de toekomst te hervormen.
Door het verstrekken van een portal in de Littlefish systemen, zal een client manager in staat zijn om alle huidige ondersteuningsvragen bekijken voor hun bedrijf te zijn, bekijken van real-time monitoring rapporten over hun netwerk, toegang tot al hun huidige en historische facturatie, verklaring en betalen voor bestellingen online als ze willen. Met toegang tot rapportagetools, zal LIttlefish ondersteuning of Su
Hoe te kiezen voor de juist…