De Eternity 2 is eenvoudig te gebruiken vanwege de TouchWiz, touchscreen interface. Er is ook een bar aan de linkerkant van het scherm, zodat u pictogrammen die de toegang tot de verschillende functies van de telefoon kennen. Deze snelkoppelingen maakt het veel makkelijker om toegang te krijgen tot de programma's op de telefoon, en de setup voor de kalender en muziekspeler zijn leuk om te gebruiken. Het scherm geeft je vibratie feedback om te laten weten dat je aanraking heeft geregistreerd. Uiteraard feedback trilling kan worden aangepast om gemakkelijker te merken of minder opdringerig.
Een interne sensor schakelt de beltoon als u de telefoon op zijn kop zet, en de telefoon kan worden ingesteld om te openen na het tekenen van een specifieke vorm. Samsung Eternity II accessoires zijn zakjes, auto-opladers, geheugenkaarten, en Bluetooth-headsets. De nummers interface is eenvoudig te gebruiken, met grote knoppen. Een touchscreen toetsenbord is beschikbaar. In aanvulling op deze, handschriftherkenning software stelt u in staat om te schrijven op het scherm in plaats van het gebruik van het toetsenbord.
De belangrijkste menu-interface is ook verbeterd sinds de originele Samsung Eternity. De onderkant van het scherm heeft drie touchscreen knoppen: een voor het kiezen, één voor uw contacten, en één voor het hoofdmenu. De telefoon zelf beschikt over drie echte knoppen, een voor bellen, een voor opknoping up, en een voor terug in het menu te gaan. Aan de zijkant van de telefoon is een volumeregeling, een scherm te vergrendelen en een camera-knop. Er is ook een USB-lader hook up en een controle voor de openstelling van uw snelkoppelingen.
Het geheugen van de telefoon heeft ook genoeg geheugen beschikbaar voor twee-duizend contacten, die elk kunnen winkels meerdere telefoonnummers, een adres, e-mail, website, verjaardag, nota's, bedrijf, functie, en bijnaam. U kunt verschillende beltonen koppelen aan elke contactpersoon, die uw eigen m