Artikel: Wat is Business Process Management (BPM)

Business Process Management, ook vaak genoemd BPM, is een systematische aanpak over hoe de business processen in een bedrijf te verbeteren

BPM helpt een bedrijf om?. krijg je een duidelijk beeld van hoe de processen van het bedrijf zijn vandaag en hoe ze te verbeteren.

BPM is iets dat continu in de organisatie. Door te werken met de business processen die je te verbeteren, testen ze in de organisatie en dan weer te verbeteren hen.

Dit maakt niet alleen het werk in een organisatie flexibeler, maar ook helpt bedrijven om beter in staat veranderingen geworden, iets dat erg belangrijk is in de huidige volatiele economie.

Bij het definiëren van de processen in BPM zijn er een paar vragen die moeten worden gesteld:?

* Wat wordt uitgevoerd

* Hoe is het uitgevoerd

* Wie presteert hij (bij voorkeur een rol, niet een naam persoon)

* In welke volgorde zijn de verrichte werkzaamheden en hoe lang kan elke activiteit nemen?

Om dit te visualiseren op een goede manier hebben we de BPMN (Business Process Model en Notation).

BPMN biedt grafische notatie voor het opgeven van de business processen in een zogenaamde Business Process Diagram (BPD).

Het belangrijkste doel van BPMN is om de kloof tussen de zakelijke kant en de technische kant te overbruggen, aangezien een groot deel van de proces modellen worden gebruikt om de technische kant hulp automatiseren processen. Het is echter belangrijk om te begrijpen dat het bedrijfsproces modellen zijn zeer krachtig voor een deel van het bedrijf, zelfs al heb je niet het proces te automatiseren met behulp van technologie.

Alleen al het personeel dat wordt geleid door een visueel ontwerp van wat moet worden gedaan, in welke volgorde en door wie in de verschillende processen is van onschatbare waarde.

In BPM werk je met verschillende groepen van activiteiten.

* Design, waar u de processen te identificeren en te definiëren ze met behulp van bovenstaande vragen.

* Modeling, waar u de BPMN gebruiken om een ​​grafisch model van het proces te maken.

* Uitvoering, waar u werken volgens het bepaalde model.

Dit wordt vaak gedaan met een applicatie, of in ieder geval met een applicatie te helpen omdat veel processen zijn automatisch.

* Monitoring, waar je het resultaat en de manier waarop de uitvoering van werken te volgen.

< p> * Optimization, waar u de informatie te nemen van de vorige stappen en identificeren van knelpunten en mogelijke mogelijkheden om geld te besparen.