1. WHO: Bepaal wie je bent en wie je wilt worden voorgelegd 2. WAT: Luister naar de gesprekken, belangen en behoeften van de markt te identificeren Geef je een raster van luisteren betrekking tot uw merk dan uw concurrenten zoekwoorden waarmee de uitgesproken behoeften van uw markt. Detecteren trends, vragen, onvrede ... U kunt gebruik maken, in aanvulling https://www.google.com/alerts, het volgende: a. https://www.socialmention.
com/: Vraag waarschuwingen één of meer netwerken (van meer dan 80 netwerken) en ontvang een gratis e-mail van een gesprek, een publicatie overeenkomt met uw luisterruimte schema. b. https://www.google.com/reader/: Verkrijg de informatie gewenst door de RSS-kanaal, beschikbaar op de netwerken. c. https://www.radian6.com/en https://www.sysomos.com/: luisteren hulpmiddelen om te handelen maar volledige vergoeding. 3. WAAR: Bepaal waar uw aanwezigheid noodzakelijk Sociale netwerken zijn talrijk, elk met verschillende eigenschappen.
Vandaag als een aanwezigheid op Facebook en Twitter lijkt essentieel, evenals de keuze van de extra netwerken moeten worden uitgevoerd volgens een vooraf gedefinieerde strategie. De tools die hierboven vermeld, zal je waarschijnlijk de netwerken identificeren waar uw doelgroep, hun collega's en de vooruitzichten aanwezig zijn en waar ze vaker worden uitgedrukt. Zodra het doel netwerk wordt gemaakt, moet uw inspanning richten op de problematiek van het luisteren naar mensen (targets) aan wie je contact wilt opnemen. 4.
WAAROM: Om de redenen voor uw deelname aan het netwerk Let op de bezorgdheid van de belanghebbenden in het netwerk te identificeren. Identificeren terugkerende thema's, veelgestelde vragen, ideeën en natuurlijk niet te vergeten de schaduwen, de afwezigheid van vragen, interventies op bepaalde aspecten van de producten en diensten die u en uw collega's. Dit kan een kans om een winstgevende inhoud te maken voor u, maar vooral nuttig en gunstig voor de hele gemeenschap. 5. Wanneer: Opzetten van een schema via de koptelefoon die op de netwerken, wordt de informatie automatisch te bereiken.
Falende personeel gewijd aan het beheer en beheer van het netwerk te hebben, moet je organiseren om responsiviteit en in het bijzonder de rechtmatigheid van de acties en reacties te garanderen. Het is essentieel dat u een schema dat rekening houdt met de dagen en tijden voor uw doelgroep interventies zijn de meest voorkomende in te stellen. Deze manier kunt u in gesprek met meer mensen en lijken responsieve on