Start eerst door het identificeren van die bedrijfsprocessen die volg je de wensen van de klant om te zetten in geleverde producten en diensten. De standaard verwijst naar deze als "product realisatie" processen. Vervolgens identificeren die aanvullende processen die u gebruikt om deze activiteiten te ondersteunen en uw systemen en installaties zoals behouden IT en site onderhoud, onderhoud van de voertuigen enz. Denk na over hoe deze processen inter-act en onderling tot elkaar verhouden en tonen dit in een top level proces kaart.
De volgende stap is om de standaard herzien en te identificeren die het beheer van processen die u gebruikt om de controle van de werkomgeving en ervoor te zorgen dat iedereen trekt in dezelfde richting. Alle organisaties zijn product of dienst realisatie processen als ze de handel in en het bedienen van klanten, maar bij het starten, is het onwaarschijnlijk dat u alle processen zullen hebben ingevoerd om de mate van formaliteit vereist door de norm.
Een overzicht van de drie normen ISO9001, ISO14001 en OHSAS18001, zal onthullen dat de meeste van deze beheerseisen zijn vergelijkbaar in de natuur (vaak met dezelfde titel, hoewel gerelateerd aan verschillende disciplines) Voorbeeld: management review, interne audits, corrigerende acties, preventieve acties etc .Nu je nodig hebt om te overwegen hoe deze impact op de bedrijfsprocessen en in uw top-level proces kaart of in een "management processen" kaart.
Veel van de vereisten in een van de standaarden parallellen in andere normen, hoewel het in één of meer van de normen die zij misschien veeleisender. ISO14001 heeft eisen voor aspecten en effecten analyse die is gewoon een andere term voor risicobeoordeling, dat is ook een werkplanning vereiste voor de gezondheid en veiligheid. Overleg en communicatie en competentie en opleiding zijn ook eisen van alle drie standaarden in meer of mindere mate.
Met behulp van uw top level proces kaarten kunt u bepalen hoe de andere eisen van de drie standaarden passen in het b