Tot enige tijd terug, de meeste internetgebruikers in het Verenigd Koninkrijk vooral gebruik gemaakt van de online diensten te reizen of een boek hotelaccommodatie te maken. Maar in de loop der jaren is het gebruik van het internet, evenals het assortiment van de online gekochte producten aanzienlijk gegroeid. De online aankoop van boeken, muziek, tickets, kleding en zelfs elektronische gadgets zijn voor lange tijd de toonaangevende retail items in hun e-commerce lijst.
Op dit moment zijn alle grote supermarktketens in het Verenigd Koninkrijk hebben exclusieve en goed ingesleten online winkels die niet alleen betrouwbaar, maar ook effectieve levering systemen. Dus dit is online boodschappen bijzonder aantrekkelijk voor de consument gemaakt. Een enquête uitgevoerd in het Verenigd Koninkrijk bleek dat 44 procent van de respondenten in het hele land werden afgestemd om online boodschappen te doen. In Londen, het cijfer was hoger als bijna de helft van de bevolking is er gezegd dat ze kruidenier had online gewinkeld.
Internet marketing analisten het gevoel dat dit nieuwe en groeiende trend is als muziek in de online retailers oren. Volgens Karin von Abrams, een senior analist bij een e-commerce website, zal de stijgende brandstofkosten alleen helpen om het aantal online shoppers in het Verenigd Koninkrijk en elders te verhogen. Als deze online consumenten ervan verzekerd dat zij ontvangen de beste waarde voor hun geld, is er geen reden waarom ze zou liever winkelen vanuit het comfort van de home.
 onderzoek van Verdict Research heeft voorspeld dat de uitgaven voor de retail e-commerce Raak de 44900000000 (83900000000 $) merk in 2012. Aan de andere kant, in vergelijking met de Verdict Research rapport, heeft de Mintel International Group weinig mindere online retail verkopen in het Verenigd Koninkrijk verwacht in dezelfde periode. Mintels rapport projecteert de omzet tot circa 56,0 miljard ($ 73360000000) in 2012.
Overigens, hoewel beide bedrijven prognoses hebben gemaakt voor 2012, geen van hen heeft de online retail