Internet fungeert als de vocale platform voor de miljarden van de klanten over de hele wereld en biedt hen een kans om de prestaties van hun bedrijf bekijken via directe interactie met de klanten. Een kans wordt verstrekt aan klanten en uit te drukken wat ze voelen over de producten en klanten.
De opmerkingen zijn volkomen terecht en soms de mensen boven overdrijft de problemen, evenals de slechte opmerkingen en deze kunnen ernstige schade aan de reputatie van het bedrijf.
Eerlijke adviezen of beoordelingen over de producten of diensten worden aangemoedigd, maar deze kunnen ook gebruikt worden als een aanfluiting voor het bedrijf. De feedback van klanten is zeer belangrijk als het gaat om het verbeteren van het aanbod van het bedrijf. Runnen van een bedrijf is zo uitdagend als het is in de fysieke wereld. Klanten zijn de activa, alsook de bron van inkomsten voor de bedrijven en het voortbestaan zou moeilijk zonder hen geworden.
Het is heel goed mogelijk dat u denkt aan het maken van de beste producten in de wereld, maar uw klanten zou kunnen denk dat de andere kant op. Niet luisteren naar hun feedback en het geven van enig belang, zal resulteren in het beëindigen van uw bedrijf en veel negatieve reputatie. Als iemand zoekt voor uw aanbod en vindt veel negatieve feedback, zal het ernstig schaden de reputatie van uw bedrijf en als dit negatieve publiciteit krijgt een hoge ranking in de zoekmachine, moet je iets aan te doen.
De negatieve opmerkingen zal niet vervagen automatisch uit en dus het begraven van de kop in het zand zal geen goed doen aan het bedrijf. Er zijn SEO strategieën die worden gebruikt voor het verwijderen van de negatieve feedback en omzetten in gewenste positieve reacties. Met de uitbreiding van de sociale media interactie en de invloed ervan, moeten ondernemers waakzaam te zijn over de reputatie van het merk te zijn.
Het is een feit dat 65% van de bevolking internet zoeken voor de aankoop van een product of dienst.
70% waarschijnlijk niet te kopen van een bedrijf waarvan zij vinden van een enkele negatieve reactie. De statistieken zijn vrij beangstigend, maar onthult de realiteit van de online wereld.
Er zijn manieren die helpen om de situatie onder controle te maken. Monitor zowel positieve als negatieve beoordelingen die zijn verspreid over uw bedrijf. De positieve kan worden gedeeld of gepromoot. De negatieve moeten worden behandeld op een snelle manier.
Maak gebruik van SEO strategieën om de positieve info
edu terug links naar uw site de moeite waard of nutteloos?