Klikfraude is een zeer reële zorg voor iedereen die doet CPC marketing. Klikfraude gaat elke kunstmatig gecreëerde klik op uw advertentie. Een mens kan deze klikken maken, of een software programma genaamd een clickbot kunnen ze te maken.
Deze klikken helaas kost je geld.
Het harde deel is het identificeren van klikfraude. Om dit te doen moet je voortdurend uw campagnes te volgen, die een waakzaam oog voor eventuele afwijkingen. Je nodig hebt om aandacht te besteden aan de vastgestelde trends van uw campagne en let op eventuele verschillen in die trends.
Stel bijvoorbeeld dat u een advertentiegroep die gemiddeld een 8% CTR. Kleine variaties op dit CTR zijn normaal en verwacht. Wat gebeurt er echter als dit advertentiegroep spikes aan een 15% CTR zonder waarschuwing? Wat doe je?
Het eerste wat je moet doen in zo'n geval is het controleren om te zien of er geen logische reden voor deze piek. Zo was er een aantal media-aandacht op de industrie, die een toename van de zoekopdrachten voor uw zoekwoorden zou veroorzaken? Er kunnen heel redelijk verklaringen voor het verkeer onverwachte pieken.
Hebt u een omzetstijging ervaren? Dit is een goede indicator van de echte verkeer. Als uw verkoop overeen met uw verkeer moet alles wel goed.
Als het verkeer lijkt nog steeds frauduleuze je nodig hebt om zoveel mogelijk informatie te verzamelen als mogelijk over het incident. Noteer de tijd toen het gebeurde en welke zoekwoorden werden getroffen. Controleer uw server logs en zoeken naar eventuele verdachte IP-adressen of user agents. Zodra u alle relevante informatie hebt verzameld moet je contact opnemen met Google ondersteunen en hen in staat stellen het onderzoek over te nemen.
Zij hebben toegang tot uw server logs en alle andere relevante informatie wilt. Ze zijn zeer goed in wat ze doen, en je moet geduldig te zijn als hun onderzoek kan enige tijd duren.
Bijvoorbeeld, op een gegeven moment had ik weg op een camping reis gegaan en had geen toegang tot een computer , of een internetverbinding aan mijn campagnes te controleren. Toen ik terugkwam vond ik de kosten en het verkeer in verband met een campagne had dramatisch spiked, kost me een paar duizend dollar. Ik wist meteen dat een klik bot raakte me. Ik nam contact op Google en een onderzoek werd gestart.
Een paar maanden later werd het onderzoek afgesloten en er werd vastgesteld dat ik het slachtoffer van klikfraude was. Ik werd vergoed voor al het geld dat de klikfraude had mij gekost en het