".
Het goede middelen om te gaan met zijn degenen die uw telefoontje snel (en beleefd) beantwoorden vragen rond de kantoor om uit te vinden wie het was dat je geroepen, en als die persoon is bezig uit te leggen dat zij een oproep terug te geven in de volgende vijf minuten (en dan eigenlijk bel je terug als ze zeggen dat ze zullen).
Een familiebedrijf betekent over het algemeen krijg je een betere service. Grotere bedrijven vaak laat je gefrustreerd; wordt verteld je een telefoontje terug te krijgen, en vervolgens wordt overgelaten wachten en wachten kan echt zet je af.
Het is veel leuker wanneer je terug kunt zitten en ontspannen en niet bang te zijn dat uw vakantie wordt verwerkt door robots in plaats van mensen.
5.
De kleine details
Tot slot, het is de kleine details die echt een verschil maken tussen genieten van uw vakantie en het hebben van een bijzondere vakantie en het gebruik van hetzelfde middel volgende keer te maken, omdat je zo blij met de service.
Klantenbinding moet een hoge prioriteit voor een goede agent zijn, bieden hun klanten een soort van korting voor het boeken van een vakantie met hen.
De ontwikkeling van het bedrijf moet een voortdurende doel, en het krijgen van feedback van de klant is de beste kans te doen.
Een eenvoudige vragenlijst over uw vakantie heeft veel tijd en inspanning van uw kant (of de agenten) niet te nemen, maar kan betekenen dat als er een probleem is dan aan de orde het wordt opgemerkt.
Summer Vacation Destinations
(1)