Indian Railways is de hoogste werkgever in de wereld in de publieke sector. Er zijn meer dan honderdduizend medewerkers die worden geassocieerd met Indian Railways. Op dit moment is de Indian Railways heeft treinen naar bijna alle steden in het hele land. De tracks die aanwezig zijn, zijn tijdens hun regime door de Britse legde 70 procent. Er is slechts 30 procent die door de toediening van India heeft gelegd. De Indian Railways heeft de Indian Railways Toerisme en Horeca Corporation, die dient voor de voorzieningen van de passagiers.
Er zijn een heleboel faciliteiten die dit bedrijf biedt haar passagiers. Ook is er een mogelijkheid tot het boeken van de tickets online die is de laatste kenmerk van de Indian Railways. Deze functie is het helpen van een heleboel passagiers uit verschillende verre bestemmingen. Met de komst van internet en de technologische vooruitgang, kan men heel goed zeggen dat Indian Railways het maximaal gebruik van hetzelfde hebben gedaan. De Indiase Railway toerisme en horeca corporatie nu geïntroduceerd hun Beta website dat is een opvallend kenmerk.
Er zijn vele geavanceerde functies die het ticket boekingsproces makkelijker voor de klanten. De Indian Railways heeft ook de functie om voedsel en snacks voor de passagiers op de vraag. Er is een pantry auto die in de meeste langeafstandstreinen die kan worden gemaakt door de passagiers betalen geld aanwezig is. De Indiase spoorwegen hebben de improvisaties in de eerste klasse en de airconditioning en coaches. Er is meer het aantal treinen dat wordt tijdens de feestelijke tijden en tijdens vakanties worden bediend.
Treinen naar de verre bestemmingen hebben in het recente verleden is geïntroduceerd voor het welzijn van alle mensen. Dus de Indiase spoorwegen hebben altijd bewezen klantvriendelijk zijn.
(1)