In een geval waar je wilt dat mensen een product proef downloaden, kijk naar degenen die de registratie of download verlaten. Wat hield hen uit na door met het proces, en op welk punt heb je ze kwijt? Laten we eens kijken naar een voorbeeld van een bekend consumentenmerk het bevorderen van een coupon bieden. KPI's voor het initiatief opgenomen het aantal bezoekers die geregistreerd, evenals het aantal dat daadwerkelijk afgedrukt van de coupon.
Here van wat ze gevonden: de consument werden vrijwillig registreren op de site om de coupon te krijgen; Maar 80% van registranten niet daadwerkelijk follow-up van de actie. Waarom? We vonden dat mensen niet willen om software te downloaden naar een coupon af te drukken, zelfs als ze geïnteresseerd waren in het product, of het was een bekend merk. Nu dat je een idee hebt van wat, wanneer en hoe u uw online initiatieven te meten, kunt u erop vertrouwen dat uw interactieve dollars worden goed besteed.
U kunt aantonen dat uw campagne bereikt x geregistreerde gebruikers, die een proef gedownload en vervolgens online kocht het product. Als ze niet online niet te kopen, controleer dan de stijging van de offline verkoop door middel van een enquête naar de follow-up met die ingeschreven consumenten (hoewel landmeetkundige is een heel ander artikel op zich). Wie weet waar uw budget zal gaan als je daadwerkelijk kan bewijzen Return On Interactive.