Als u de verkoop van een immaterieel dienst in plaats van een product, uw potentiële klant echt nodig heeft om uw woord dat u leveren wat je zegt wil. Dat is een echte daad van geloof, vooral als je net begint in het bedrijfsleven. Een manier van het helpen van uw potentiële klanten voelen zich meer comfortabel is door het gebruik van getuigenissen.
Dus hoe krijg je deze, en hoe kun je het beste gebruiken?
De uitdaging is dat terwijl veel van uw klanten bereid om u te voorzien van een getuigenis zou zijn als je ze vragen, als je dat niet doet hen te onderwijzen over de aard van de testimonial je wilt, zul je vaak eindigen met getuigenissen die uw dienstverlening, in plaats van de transformatie zij door de samenwerking met u te beschrijven. Hoewel het erg mooi dat uw klanten om u e-mails te prijzen wat een geweldig persoon je bent, ze zijn niet groot marketing tools.
Dus hier is wat je moet doen om goede kwaliteit te krijgen 'make-over' getuigenissen
In de eerste plaats contact op met uw 'beste' klanten -. als je werkt business-to-business als consultant, of als u een coach, dan zullen zij degenen zijn die door middel gevolgd en kreeg resultaten. Als u werkt business-to-consumer, kan uw beste klanten zijn degenen die terugkeren naar u regelmatig en sturen u verwijzingen. Vraag hen om u feedback om u te helpen uw dienst te ontwikkelen en er nog beter voor toekomstige klanten.
Vertel hen dat je op zoek bent naar feedback over de waarde die zij kregen van het werken met u, en bieden een aantal richtlijnen in de vorm van zinnen te worden ingevuld. Bijvoorbeeld:
'Voordat ik werkte met xxx Ik voelde /worstelen met /ongerust over ... Terwijl ik bezig was met hen realiseerde ik me /ontvangen ... en dit hielp me naar ... My advies aan iedereen die gaat naar .... is .... '
Als u werkt met een bedrijf, kunt u een link naar hun website aanbieden als een stimulans om uw getuigenis terug te keren, als u zijn rechtstreeks met de consument, dan kunt u een klein geschenk.
Streven naar getuigenissen in verschillende formaten:. Geschreven, audio en video
Nu moet je het publiek te gaan met uw getuigenissen! Dit is niet het moment om verlegen te zijn. Zet ze op uw website, uw verkoop pagina's (rechts boven de knoppen 'nu kopen') en social media. Goede getuigenissen zijn als goud voor uw bedrijf en kan de laatste duwtje dat iemand overtuigt om op dat 'buy now' button of pak de telefoon om een afspraak te maken ook.
Zij hebben meer geloofwaardig