Data Quality Management 101 De Basics

een sterke CRM-strategie, omdat alle gebruikers van het systeem, uit de verkoop kracht personeel om de kaderleden en marketing teams, hebben toegang tot dezelfde kwaliteit van de gegevens. Een centrale bron van gekwalificeerde gegevens zorgt ervoor dat iedereen op dezelfde pagina en weet whats going on. Dit leidt tot een meer effectieve sales team, betere klantenservice, efficiënt lead management, en een algemeen meer solide, doelgerichte CRM program.

What gebeurt er als Data Quality Management is niet bedacht in uw CRM-strategie? Als Data Quality Management is niet bedacht in uw CRM-strategie, betekent dit dat uw bedrijf kan werken met defecte, onjuiste informatie; dit kan leiden tot allerlei regelrechte rampen, van de kou, verloren leads tot ontevreden klanten en een verwarde sales force. De kwaliteit van gegevens is essentieel voor de manier waarop een bedrijf of organisatie zaken doet; dus een CRM strategie zonder kwaliteitsverlies gegevensbeheer te zwak werkelijk effectief te zijn.