Technieken om Haal meer uit bestaande Customers

De beste manier om in contact te blijven (e-mail, telefoon, etc. papieren nieuwsbrief) en frequentie (maandelijks, per kwartaal event-based). - Hoe om te praten over (enz., Wat doe je bedrijf, branche-informatie, tips en aanwijzingen nuttige hulpmiddelen) Een programma moet aanraken is niet de plek voor de harde verkopen. Sla de informatie-gebaseerde, beknopt en interessant. Implementeren van de Referral Zeer duidelijk over wie wordt gezocht als een referentie en waarom. De kwaliteit van de verwijzingen ontvangen, hangt af van hoe goed klanten te begrijpen wat ze nodig hebben.

De beste manier om dit te doen is om te schrijven naar hen, of te bespreken in detail - niet aannemen dat ze al kennen. Aan het eind van elke verkoop, vragen of ze weten van eventuele anderen die geïnteresseerd zijn in de dienst zou zijn

Dank hen voor verwijzingen -. Elke keer vinden van een manier om klanten te bedanken voor verwijzingen laat hen weten dat u waarderen hen voor hun inspanningen. Het geeft hen het gevoel erkend, en versterken van het gedrag, zodat zij ervan uitgaan dat u verwijzen naar een ander.

Een dank je kan zo simpel zijn als een handgeschreven kaart, per post verzonden, voor een set van de film tickets, vouchers, of zelfs maar een telefoontje te zijn. Er zijn zoveel manieren waarop je kunt kitalakukan te zijn om verder te gaan met mensen die al gekocht kunnen. Maak dit de focus van de marketing inspanningen en zal binnenkort de resultaten terug in de vorm van verhoogde verwijzingen en een hogere omzet.