CATI Survey is een effectieve manier voor het uitvoeren van onderzoeken van klanten met behulp van telefoons. Deze methode vereist een software genaamd CATI. De software wordt gebruikt voor de juiste integratie met het geautomatiseerde systeem. CATI Survey in feite geaccepteerd is ongeveer vier keer productiever in vergelijking met de handmatig kiezen. Bovendien is deze vorm van landmeetkundige betreft het volgen van de juiste methodologie en elimineert de kans op menselijke fouten, waardoor je uiteindelijk met meer nauwkeurige gegevens.
Het gebruik van CATI Survey diensten heeft bijgedragen aan de bedrijven om uitgebreide tijd te besparen en als energie. Na het uitbesteden van CATI Survey dienstverlening aan hun outsourcing partner van de bedrijven zich kunnen concentreren op hun core business taken. Het uitbesteden van deze taken slaat de bedrijven een aanzienlijke hoeveelheid die zij kunnen gebruiken voor andere doeleinden. Bovendien outsourcing elimineert de hoofdpijn van het inhuren en de handhaving van de medewerkers.
De CATI software tracks van de nauwkeurige en betrouwbare gegevens en constateert volledige professionaliteit in alle functies. Het helpt effectief marktonderzoek en maakt de bedrijven om hun activiteiten uit te breiden. CATI Survey zal de bedrijven te helpen om complete professionaliteit in al hun diensten vast te stellen.
Er zijn verschillende dienstverleners die CATI diensten tegen concurrerende prijzen en tarieven aan te bieden. Deze dienstverleners creëren verschillende vragenlijsten die ze moeten vragen. Het gesprek wordt vaak opgenomen voor de kwaliteit van sake.
De professional vraagt de geselecteerde reeks vragen aan de klant gerichte, daarna neemt hij de antwoorden bereikte. De reactie van de kandidaat is opgenomen voor het bereiken van de resultaten van de enquête; het resultaat wordt vervolgens gebruikt voor het maken van diverse marketing strategieën. Juiste tijd /call opname evenals telefoonnummer selectie is hier belangrijk.
Er zijn een aantal service providers aanbieden CATI gerelateerde diensten. Men kan ook kiezen voor marktonderzoek met behulp van CATI.
De dienstverlener moet een goed begrip van de eisen van de markt voor het vaststellen van de juiste diensten. CATI Interviewen is een andere dienst aangeboden door de service providers, waarbij de professionals gebruiken CATI voor het interviewen van de kandidaten. Reeks vragen worden weergegeven op het beeldscherm van de PC, de vragen worden ge