Als je niet al het meten van uw klanten dan ben je mist een overvloed aan waardevolle informatie over niet alleen uw producten, maar ook hun ervaringen met uw bedrijf.
Leren direct Pick van uw klanten uw praktijken zullen versterken, terwijl biedt u verschillende manieren om dingen te doen
De verzamelde informatie uit enquêtes is vrijwel onbeperkt. Dus, hoe in de wereld heb je het destilleren in een eenvoudige en gemakkelijke enquête?
Ten eerste, doelen stellen voor wat je wilt van uw enquêtes.
Wat wil je leren?
Customer gewoonten
Overzicht van uw website
Overzicht van uw sociale media sites
Overzicht van uw producten en diensten
Delen klant ervaring met uw bedrijf
General feedback
Best Practice
Zonder doelen voor uw enquêtes, dan heb je verloren worden en de informatie die je krijgt van uw klanten zullen onjuist en nutteloos zijn.
Er zijn veel enquête bedrijven die er zijn, sommige die gratis zijn en anderen die een gebruiksvergoeding nodig
Best Practice
U krijgt wat je betaalt voor. Voor eenmalig gebruik, bijvoorbeeld voor een overzicht van een non-profit board, en dan vrij survey diensten zijn de weg te gaan. Echter, voor bedrijven echt geïnteresseerd in het verzamelen van belangrijke informatie over de klant gewoonten, dan slaat u de gratis diensten
Features zijn volledig afhankelijk welke kant je gaat, of je ' het re gaan voor een gratis dienst of loon. Ongeacht, ervoor zorgen dat de service biedt uitgebreide diensten die aanpasbare en makkelijk te gebruiken zijn.
Heeft het bedrijf eenvoudig te integreren in uw andere platforms marketing, website en social media?
Heeft het bieden e-mail, drijvende of website enquêtes?
Is het klantgericht voor uw behoeften?
Heeft