Cold calling kan een geweldige manier om de kwaliteit leads te genereren. U krijgt om de poortwachters en belanghebbenden om te spreken, en je krijgt een goed inzicht in hun behoeften en invloeden. Maar cold calling is een vorm van kunst. Het kan ontmoedigend zijn, het is altijd veel werk, en je altijd nodig hebt om een goede indruk te maken. Dus je moet het goed te doen. Hier volgen enkele tips die u zal helpen dat ook te doen. 1) Record alles Noteer altijd alle details van elk telefoongesprek. Noteer alle namen en titels die u leren.
Niet alleen de naam van de persoon die u probeert te contacteren. De naam van de receptionist kan van vitaal belang om te onthouden als ze vaak poortwachters. Noteer wanneer je geroepen, en als je zei dat je terug zou bellen. 2) Gebruik een database of spreadsheet om alles Je zult nooit te beheren door de hand te nemen, en Excel-spreadsheets zijn niet gebruiksvriendelijk op de lange termijn. Als je bereid bent om te investeren in een echte CRM (Customer Relationship Management) hulpmiddel bent, dat is een geweldig idee. Zo niet, daar heb je een goedkoper alternatief.
Ik heb mijn eigen database met behulp van Microsoft Access. Bezoek https://www.divinewrite.com/downloads/contacts en jobs.mdb een 208KB werkkopie gratis te downloaden. U vindt Microsoft Access 2000 nodig hebben om het uit te voeren. Ik ben er geen database expert, dus het is niet een kunstwerk. Het zal zeker krijg je al begonnen. (TIP:. Bij het gebruik van de database, druk op Ctrl +, de datum van vandaag in te voeren) 3) Altijd bellen terug als je zei dat je zou ze niet teleurstellen. Ze kunnen niet eens herinneren dat je vastbesloten om terug te bellen.
Maar als ze dat doen, en je hoeft niet aan uw inzet, zult u waardevolle geloofwaardigheid en respect te verliezen. En waar mogelijk, te werken aan hun schema. Je bent hier om hen te helpen, niet om dingen moeilijker. TIP VOOR COPYWRITERS: Als je een reclame copywriter of website copywriter, vragen om de Marketing Manager te spreken (of als de persoon die de telefoon beantwoordt zegt dat ze niet over een marketing manager, vraag naar "de persoon die na je kijkt reclame en website "- alle bedrijven die persoon - het is over het algemeen een van de eigenaren).
4) Probeer altijd aan de slag met de poortwachters Receptionisten en persoonlijke assistenten hebben grote invloed, en vaak meer van het echte werk en de besluitvorming dan de persoon die u probeert te contacteren te doen! Maak vrienden met hen en je