OPERATIONELE marketing en sales PROMOTIONThe basisprincipe van marketing is om klanten producten die hun expectations.Once ontmoet je deze producten te creëren moet nog steeds te bevorderen en het gezicht van de bestaande producten en competitors.This is een facet van bieden operationele marketing.Traditionally marketing heeft twee belangrijke operationele doelstellingen: 1.Win nieuwe klanten, 2.Customer conquered.Operational loyalty marketing is het opzetten van marketing inspanningen om deze goals.
It bereiken voedt direct marketing methoden en technieken van verkoopbevordering en volgt een opeenvolging van 7 stappen:
1.IDENTIFICATION targets2.Definition goals3.Conception actions4.Elaboration marketing mix5.Détermination een budget6.Exploitation actions7.Mesure resultaten en berekening van profitability.1 - Direct marketing: Direct marketing is gebaseerd op een persoonlijke boodschap gericht op een doelgroep geïdentificeerd met het doel van gepersonaliseerde communicatie tussen adverteerders en klanten om de klant om een onmiddellijke reaction.
It betrekken veronderstelt het gebruik van een database en het gebruik van adequate communicatie doorschakelen meest voorkomende technieken zijn: • Direct mail • E-mailen • Bus-mailing • De fax mailing • De bellen • De couponing • Kaarten • De POS • De straat marketing • Thuiswinkel • Winkel • E-business • Kiosks.We zal snel herzien aantal van deze acties.
Direct mail: Het bestaat uit het sturen van een brief per post van een mailinglijst schoon en updated.Although het is zeer oud ontwerp bijvoorbeeld gebruikt voor de promotie van de parfumerie /cosmetica consumer.
The elementaire samenstelling van een post mailing volgt de volgende vorm: 1. Een brief van de grip, 2. enveloppe "vervoerder" 3.A medium: folder of brochure, 4.A stimulans om te handelen: bestelformulier of antwoordkaart, 5. prepaid antwoord envelope.The e- mailing: De procedure door het sturen van een e-mail naar een groter of kleiner aantal van Internet users.
This methode werd geboren natuurlijk de komst van het internet en het heeft vele voordelen: • Een beperkte kosten, • Een snelle contact • Uitstekende reactiviteit • Prijs van hogere opbrengst • Een grotere meetbaarheid • Verschillende formats.An belangrijk voordeel van e-mailing is het aantal interessante opties zoals een terugkeer te vormen, de e-coupon, printbare coupon, de knop "antwoord", de telefoon number.
Despite het schijnbare gemak van de campagne van e-mailing moet vol