Ze hebben niet alleen helpen klanten wier horloges zijn gebroken of hebben dringend behoefte aan reparatie. Zij voeren ook onderhoud. Uw horloge zal uit elkaar worden genomen, een ingewikkeld deel na de andere; elk van hen zal grondig worden gereinigd en gepolijst. Het service center personeel zal ook de onderdelen. Als u het horloge elders getest en ze ontdekten dat ze vervangen sommige delen met iets dat niet evenwijdig is aan wat Rolex maakt gebruik van de service center zal veranderen deze delen met de echte Rolex degenen.
Daarna zal het centrum een andere test voor de kwaliteitscontrole die een reeks van check-ups, evenals een laatste inspectie door het hoofd technicus omvat draaien. Als het buiten de garantie valt, betaalt u voor het onderhoud. Aan de andere kant, Rolex Service Centers bieden een garantie van een jaar na elke onderhoudsbeurt. Plus, de garantie wordt door alle Rolex Service Centers wereldwijd geaccepteerd. Dus als je horloge onderhoud nodig heeft, je weet waar te gaan.