In het boek The Firm of the Future, auteurs Paul Dunn en Ron Baker staat die OCMW hebben geleerd dat de waarde zij wordt gemeten door het uurtarief. Bedrijven hebben hun collectieve intellectueel kapitaal genomen en commoditized het in een eendimensionale billing tarief. Vanuit een marketing oogpunt, dat is een ernstige fout, omdat de prijs is een van de belangrijke onderdelen van marketing en verdient veel meer denken en creativiteit dan alleen vermenigvuldigd met hours.
Dunn en Baker gaan op om te zeggen dat het bedrijf van de toekomst zal de prijs op doel, voor winstgevendheid, niet marktaandeel. De belangrijkste functie van uw bedrijven marketing strategie moet niet alleen om inkomsten te verwerven tegen elke prijs, maar om uw deel van zeer winstgevende werk te krijgen. Het is niet genoeg om de prijs op basis van een cliënten bereidheid en het vermogen om te betalen; moet u die bereidheid te verhogen door voortdurend communiceren van de waarde van uw boekhoudkundige en fiscale services.
One van de beste middelen Ive tegenkomen op het gebied van het creëren van waarde is een boek getiteld De strategie en tactiek van de prijzen: Een gids voor winstgevende besluitvorming door Thomas Nagle en Reed Holden. Deze auteurs hebben de vijf C's ontwikkeld van waarde: Begrijpen wat drijft duurzame waarde te creëren voor klanten waarde voor klanten Communiceer de waarde die u maakt Overtuig klanten dat ze moeten betalen voor ontvangen waarde Capture waarde met de juiste prijs metrics en fencesEvery baan voor elke klant heeft waarde drivers, en de firma's taak is om te begrijpen wat die zijn.
Waarom doet de klant willen dat u de service te bieden? Wat is de werkelijke motivatie voor het inhuren van u? Als Dunn en Baker uit te leggen, hebben de meeste OCMW niet genoeg aandacht besteden aan de klanten echte motivatie voor het zoeken naar hun diensten, omdat we denken dat we weten waarom ze worden aangesteld om een dienst te verlenen. Maar de klanten echte motivaties zijn meestal