Niet alleen de hulp aangeboden behoudt u goede klanten, maar laat je ook misbruik bezoekers blokkeren met klikt u gewoon van een button.You Bezoekers kunnen analyseren op een dagelijkse /wekelijkse /maandelijkse bezoeken op uw website, maar ook bekijken bezoeken op basis van geografische diensten locaties, samen met het genereren van verkeer analyserapporten over de verschillende bronnen, en of het bezoek was een verwijzende site, zoekmachine, of direct bezoek.
Wapr 24x7 helpt u ook het genereren van een lijst van de zoekmachines /verwijzende sites gebruikt door de bezoekers van uw website te vinden, die ook kan helpen bijhouden van alle zoekwoorden gebruikt om uw website te vinden. Met een dergelijke statistische gegevens helpt u een richting om uw bedrijf te verplaatsen naar, en het beoordelen van de exacte behoeften van het uur geven. Bijvoorbeeld, kunt u weten of gebruikers zijn op zoek naar een sales afdeling of support afdeling, en het verzamelen van bezoekers informatie, zoals naam, e-mail, telefoon etc. om uw relatie met de prospect.
With wapr 24x7 als uw assistent verder te verbeteren, niet alleen heb je een kans om te winnen en behouden van klanten als bedrijf, maar u kunt ook een tab te houden op de vaardigheden en prestaties van uw medewerkers het bemannen van de tool, en ook de productiviteit van de machinist te beoordelen. De tool helpt u niet alleen aan te passen en Pre-chat-enquête formulieren om te verzekeren dat een bezoeker wordt doorgestuurd naar de juiste deskundige operator configureren, het biedt ook een Post-Chat onderzoek faciliteit die u helpt om de feedback op uw diensten, exploitant vaardigheden kennen, of algehele ervaring.
Kun je je voorstellen dat de positieve invloed zal hebben op een prospect als uw operator de chatsessie kunnen overdragen aan een andere exploitant /dienst, zoals vereist, zonder enige verstoring van de bezoeker /klant? Wapr 24x7 biedt dit alles en nog veel meer om uw bedrijf t