De Six Sigma Muziek Zaak: Houd uw publiek terugkomen voor meer

itvoert alle, maar 3 uitverkocht helemaal! Voor elke 1.000.000 albums verkopen u alle, maar 3 klanten willen meer van uw albums kopen. Moet ik doorgaan? Ik denk dat je vrij veel het idee! Denk aan de mogelijkheden. Een groot publiek vol zeer gelukkige mensen of klanten. Hoeveel geld is dat waard? Zijn verbijsterend! Ok, ik weet het, de volgende vraag is altijd: Waarom slechts 3, waarom niet 4, 5, of zelfs 100 van 1.000.000, is het nog steeds een zeer klein percentage van het totaal? Ja dat is waar, en het is vaak de meest voorkomende fout die iedereen in de industrie kan maken.

De sleutel tot dit inzicht is het herkennen dat het onmogelijk is om verloren kansen daadwerkelijk te meten. De ene persoon die uw concert in walging verliet kon het platenlabel dat de grootste hoeveelheid van uw albums zou hebben verkocht hebben vertegenwoordigd. Vele jaren geleden, waar bedrijven gericht op de drie sigma niveau van kwaliteit. Dit vertaalt zich naar ongeveer 2700 defecten per miljoen. Bedenk wat dit zou betekenen als het werd toegepast op andere processen gebruikt vandaag.

Geen moderne computer zou functioneren 270 miljoen verkeerde creditcardtransacties Dont zelfs denken over het krijgen van een vliegtuig! Ik denk dat nu heb je waarschijnlijk gekregen het punt. Het ding om te overwegen is dit. Hoeveel geld zou u het maken als elke 999.997 mensen die luisterden naar uw muziek wilde meer horen!