Michael Dell is toonaangevend in milieu-initiatieven die hopen om het hoofd te maken in het hebben van veilige technologieën. Dit wordt bevestigd door het feit dat het bedrijf creëerde de eerste pc-computer die is recyclebaar. Het jaar 2006, het bedrijf gestart met een gratis recyclingprogramma voor haar producten.
Het bedrijf heeft opgedaan enorme succes als het wordt vergeleken met de historische vooruitzichten. Het heeft zich ontwikkeld in onverwachte en ongekende manieren.
Het kan enkele problemen en obstakels op de weg hebben meegemaakt, maar het is trouw gebleven aan haar missie van het worden 's werelds meest vertrouwde computer bedrijf in de wereld. Het bedrijf doet dit door middel van de beste klantenservice en klanten te voorzien van de beste experience.Dell heeft zeker in staat zijn om de klanttevredenheid te handhaven.