En het is niet eerlijk om te verwachten dat een tech support persoon om automatisch te weten wat een "ding-a-ma-jingy," of "Whatcha-ma-call-it" is. Het volgende beschrijft de juiste namen voor gemeenschappelijke componenten van de software, zodat als je een probleem, je kan effectief een probleem dat je met te beschrijven en een technicus kan gemakkelijk oplossen. User interface - dit is de visuele vormgeving van een programma. Het kan vierkanten, dozen, woorden, iconen, pin bevatten.
Als u over onvoldoende geheugen bijvoorbeeld, zou je zwarte rechthoeken zien over de user interface van de software programma's. Title bar - dit is het bovenste deel van een programma dat zijn eigen naam geeft of het kan de inhoud wordt weergegeven in een ander deel van de interface te beschrijven. Als een programma niet correct is gecodeerd, kan je een verkeerde omschrijving te zien in dit deel van de interface. Menubalk - dit deel van een programma toont menu-items en menu-opties.
Enkele van de meest voorkomende onderdelen van een menubalk verleent toegang tot de commando's, open opdrachten, Save opdrachten en afdrukken commando File. Een voorbeeld van een fout in dit deel van een interface zou zijn als een optie ontbrak of grijs (lichter van kleur). Werkbalk - dit deel uit van een programma geeft kleine pictogrammen aan de bovenkant welke tools vertegenwoordigen. Klikken op een pictogram zal een hulpmiddel openen of verwerken van een opdracht die ook zou kunnen bestaan op de menubalk van een programma.
Problemen in dit deel van een interface zijn zeldzaam, maar als je merkt dat je herhaaldelijk klikken op een pictogram zonder resultaat, kunt u juist het probleem te beschrijven door te verwijzen naar de werkbalk. Minimaliseren, herstellen en Afsluiten knoppen - deze drie knoppen bevinden zich meestal op de meest rechtse bovenste deel van de interface van een programma en elke kunt u het scherm van een programma te minimaliseren, het te herstellen in zijn oorspronkelijke grootte, of het afsluiten van de programma volledig.
Schuifbalk - deze handige tool stelt gebruikers in staat om gegevens op en neer de computer scherm te verplaatsen. Statusbalk - dit deel van het programma is gelegen aan het onderste deel van de interface en toont meestal klein berichten die de voortgang van een opdracht of taak geven. Als verkeerd geprogrammeerd, kan een verzoek van de verkeerde informatie op dit gebied te geven. Contextmenu - zoals de menubalk, een context menu weergegeven wannee