ISDN (Integrated Services Digital Network) is een systeem van digitale telefoonverbindingen die compatibel is met de bestaande (analoge) telefoon systeem. ISDN-klanten kunnen hun telefoon gebruiken om conventionele (analoge, inbel) voice-verbindingen te maken. Daarnaast kunnen ISDN klanten high-speed digitale data verbindingen met andere ISDN-compatibele telefoon klanten. ISDN kunnen gegevens worden verzonden en ontvangen over de hele wereld met behulp van end-to-end digitale connectiviteit. Met ISDN, spraak en data worden gedragen door 64Kbps kanalen aan toonder (B-kanalen).
Meerdere B-kanalen kunnen samenwerken om hogere datasnelheden bieden. Common ISDN installaties kunnen eenvoudig worden geconfigureerd om twee
(2) B kanalen, waardoor er een gegevenssnelheid van 128 Kbps. In alle ISDN installaties een datakanaal (D-kanaal) behandelt besturingssignalering bij 16 kbps of 64 kbps, afhankelijk van het type dienst. Typische toepassingen zijn onder meer callcenters en kantoren die grote aantallen van meerdere lijnen of uitbreidingen. ISDN biedt Business Phone gebruikers met digitale toegang tot geschakelde spraak en data via één geïntegreerd netwerk verbinding.
ISDN 10/20/30 is een premium business-grade dienst voor alle lokale, nationale, mobiele, internationale en speciale service calls. ISDN 10/20/30 levert aanzienlijke kostenbesparingen als meerdere diensten sneller kunnen worden geleverd in een enkele koperen paar draden. Oproep kiezen en ontkoppeling is sneller waardoor verhoogde efficiëntie en de Indial functie kunt u direct bellen extensies dan gaan via een telefonist of receptionist. ISDN komt in twee basisconfiguraties.
ISDN 2 Basic Rate (BRI) of ISDN 10/20/30 Primary rate (PRI) ISDN-2 die geschikt is voor bedrijven die 2 of een veelvoud van 2 telefoonlijnen nodig. bijv. 2, 4, 6 of 8 telefoonlijnen. ISDN 10 20 30 staat bekend als een Primary Rate PRA digitale ISDN-diensten, terwijl ISDN-2 is bekend als een Basic Rate Dienst. Een ISDN Business Phone Line is een digitale dienst die verbeterde functionaliteit biedt via Digital Transmission en kan plaats conventionele analoge telefoonlijnen weer. Het is verkrijgbaar in uitvoeringen van 2, 10, 20 of 30 kanalen.
ISDN 10/20/30 Zakelijke telefoons kan tot 30 x 64 kbps kanalen waardoor het geschikt is voor kleine of grote toepassingen. Een Direct In-Dial is een reeks van 100 nummers op uw ISDN-dienst toegewezen. Het is soms aangeduid als 100 nummerbereik. Direct In-Dial ranges zijn altijd in blokken v