Navigatie-instrument van Sony, de XMB-interface (pictogrammen worden horizontaal verspreid - navigatie betreft het verplaatsen van de iconen, maar het verplaatsen van een cursor), werkt geweldig op de PS3. Maar, helaas, niet hetzelfde effect op Sony's Blu-ray-spelers. Zoals eerder gezegd, Sony heeft veel diensten om uit te kiezen. Zodat de interface is opgebouwd uit slechts één lange rij icoontjes. Navigeren je een weg door hen kan krijgen vermoeiend, zo veel van de inhoud die u waarschijnlijk nooit zal gebruiken.
En de spelers niet de verlichting snelheid van een PS3 hebben, vertraagt de navigatie nog meer. Het goede nieuws over de gebruikersinterface is dat het kan worden vastgesteld of verbeterd door firmware. Sony heeft al een firmware-updates uitgebracht voor een betere gebruikerservaring creëren. Bijvoorbeeld, zijn Netflix-interface ten opzichte van haar concurrenten, lijkt achterhaald, moeilijk te zien en ontbreken zoekopties. Maar met de nieuwe firmware is er extra genres en sorteren van opties zoals New Arrivals.
Final Word toegevoegd: Sony's Bravia Internet Video is verpakt met veel streaming media diensten. Veel meer dan een van haar concurrenten. Echter, de gebruikersinterface niet goed te vergelijken met die van LG en Panasonic. Maar als je denkt dat je gebruik maken van alle diensten die Sony's Bravia Internet Video maakt u beschikbaar zijn, dan is het waarschijnlijk de moeite waard maken met de gebruikersinterface.