Als u niet BES toegang hebben, zal draadloze synchronisatie niet work.If na een zacht opnieuw opstarten en software-update niet werkt, kunt u Factory Reset het apparaat. Op een Blackberry, dit heet een Veiligheid Wipe. Hiermee worden alle gegevens en toepassingen te wissen, en het herstel van alleen de basis software en OS. Er zijn verschillende manieren om het uitvoeren van een Factory Reset, afhankelijk van het model van de Blackberry. Informatie over hoe dit te doen is te vinden in de handleiding voor uw model van de Blackberry.
Doe dit alleen als niets anders werken, of als voorgesteld door een technician.Next, zullen we problemen met de verbinding dekken. In de meeste gevallen is geen verbinding met het netwerk is een netwerk probleem en zal meestal resulteren in technische ondersteuning van het creëren van een netwerk trouble ticket. Een van de weinige geldige gesprekken met de technische ondersteuning. Echter, kan het geen kwaad om uw Blackberry instellingen first.
From startscherm te controleren, kunt u altijd uw dienst status in de rechterbovenhoek:
Er moet altijd het signaal niveau "bars" en '1XEV' voor een apparaat op het CDMA-netwerk, 'GPRS' of 'EDGE' voor een apparaat op het GSM-netwerk, of '3G' met een Blackberry logo voor apparaten op de HSPA network.If je dit niet zien, of ze worden weergegeven is kleine letters, je hoeft niet voldoende connectivity.This kan worden veroorzaakt door een probleem met het netwerk, maar vergeet niet, "Think outside the box".
Tenzij er een grote schaal uitval, die iedereen zou beïnvloeden, netwerkproblemen zijn geïsoleerd. Als je met een plotselinge connectiviteit probleem dat zich overal, en niet gedaan hebben één van de volgende: Veranderde je nummer, SIM-kaart, apparatuur of andere functies op je account kan worden veroorzaakt door de Blackberry zelf. Probeer de herstart, en als dat uw verbinding niet herstellen, controleer dan de instellingen. Het is mogelijk dat de verbi