With de komst van sociale media en de toegenomen identificatie tussen merken en hun consumenten en hun werknemers was, een groot percentage van de reclame is nu persoonlijk geworden. Niet persoonlijk in de zin van het gebruik van individuen als voertuigen voor het verzenden van berichten, maar als ze te gebruiken als het doek voor de logo's en slogans, misschien in de vorm van gepersonaliseerde sleutelhangers of t-shirts met tribal-achtige messages.
The bedrijven die ooit nam de stap van het massa televisiereclame bijvoorbeeld reclame auto, maken nu gebruik van sociale aard dat niet alleen de digitale omgeving, maar ook ons dagelijks leven qua interactie met brands.Companies is binnengedrongen, die veel dichter bij de consument en gemakkelijker te bereiken, een verandering in de relatie met hun klanten, die nu door het gebruik van online media, rechtstreeks en in het openbaar klagen over een defect product net zoals hij /zij zou hebben gedaan bij het kantoor hebben ervaren.
Op dezelfde manier kunnen we nu spreken onze waardering door het koppelen van iets op facebook of verlaten van een commentaar op de pagina van de betrokken onderneming, maar we kunnen ook uiten deze zelfde positieve conceptie van een merk door het dragen van een merchandising-item met afbeelding van de bedrijven.
De bedrijven die de cliënt hebben gehad als hun focus voor de langste tijd, zijn de eerste om te beseffen hoe de mate van identificatie sommige consumenten te bereiken met een merk kan ze willen een promotie t-shirt dragen van een logoed sleutelhanger of het geweest slogan van het moment op een honkbal cap.Promotional kleding is in onder de jongeren.
Fashion bedrijven sneller besefte als geen ander dat het gevoel deel uit te maken van een groep is een krachtige een, en dat een dergelijk lidmaatschap komt vaak in de vorm van een beeldtaal gedeeld met de onderdelen van dergelijke onmiddellijke groep, bijvoorbeeld, in de vorm van kleuren, ontwerpen en, zeker genoeg, kledingmerken. Het bewustzijn van dit feit bij bedrijve