Zoekmachines - veranderende publieke Relations

en online, een bedrijf heeft de mogelijkheid om de directe boodschap aan miljoenen consumenten direct. • Sunshine Widgets kunnen deelnemen aan een betaalde search (PPC) campagne om zoekers naar landingspagina's van keuze Sunshine's rijden. Tijdens het rijden verkoopcijfers wordt secundaire beeld gebouw merk, een betaalde search campagne ook brandstoffen meer verkeer naar de website van een bedrijf, en het bedrijf dat meer gebruikers drijft haar site helpt vorm te geven zijn eigen reputatie - en reputatie, draagt ​​herhalen, is erg belangrijk .

Deze campagnes zouden allemaal gebruik van verschillende tools waarmee hetzelfde doel, beter openbaar zakelijke messaging te bereiken. De voordelen voor het bedrijf gebracht zou te variëren. Bijvoorbeeld, alle inhoud op het web gepubliceerd zal niet alleen "zet het woord die er zijn", maar verdringen elke negativiteit van bericht enkele afvallige's. Een enkele, boos blog zal niet in staat zijn om de boodschap van een bedrijf wolk mits bedrijf onderhoudt een effectieve PR-campagne. De vele verschillende messaging-formaten moeten isoleren van dit gevaar.

Terwijl de traditionele media nog steeds de hoeksteen van een succesvolle PR-campagne, Het internet biedt een ongekende kans om rechtstreeks consumenten te bereiken, en op individuele basis. Door middel van een internet-campagne, kan een bedrijf niet alleen haar imago tegen aanvallen te beschermen, maar versterken en verbreden haar klantenbestand. Beschouw de volgende statistiek: een consument is vier keer meer kans op een negatieve ervaring met een bedrijf dan een positieve verhalen. Nu van mening dat een ontevreden consument een negatieve ervaring met uw bedrijf heeft gehad.

Nu, laten we veronderstellen dat ze schrijven een dagelijkse blog andere consumenten aan te moedigen om uw bedrijf te boycotten. Tot slot, laat ons voorstellen dat het zetten de naam van uw bedrijf in een zoekmachine brengt zei blog ontevreden consument als eerste zoekresultaat. Nu, vraag jezelf, zou je een traditionele campagne (print, tv, radio) om de schade aan het imago van uw merk ongedaan te lanceren, of zou je het probleem bij de bron te stoppen door middel van een online campagne? Het antwoord ligt voor de hand, en elk bedrijf dat geen rekening het internet te houden bij het formuleren van haar PR-strategie kan ook na de negatieve consument kritiek op haar website- dat is praktisch wat er gebeurt toch.