Ok, dus ik ben terug om te schrijven wat er gebeurde na mijn laatste post. Dit wordt geschreven in mijn huis. Dus, heb ik eindelijk service! Ik heb eigenlijk had dienst sinds ongeveer eind april, maar ik heb nooit rond om het vertellen van de rest van het verhaal, dus hier is het.
Ik belde AT & T weer de dag na of zo waar mijn vorige verhaal gebleven. De man zei dat de onderhandelingen datum was op de 24e. Dus, ik ben als "Ok." Weer belde de volgende dag op de 23 om ervoor te zorgen dat alles was goed te gaan.
De man zei dat er mijn bestelling was in het systeem geknoeid, en hij probeerde te bellen andere afdeling die werd gesloten. Hij zei dat hij bel me de volgende dag.
riep de 24 bevestiging van het gesprek werd ik verondersteld om te krijgen. Ik was gekoppeld aan een man genaamd Larry in St. Louis. Ik denk dat deze man echt hielp me uit de beste. Hij zei dat er iets mis was met hun systemen en mijn bestelling werd gedropt. Toen vond hij dat ik had last rollen op mijn vak.
"Load rollen werden terug in de oude dagen gebruikt om een kiestoon over langere afstanden te sturen door het verhogen van de frequentie van de toon. De belasting spoelen zijn het doden van de DSL-signaal van het krijgen van uw huis. " zei Larry. "Ik moet dit gerund door de bouw, zodat ze een man sturen om het te repareren. Nu zijn ze vrij zeker dat ze kunnen de spoelen opstijgen, maar ze denken dat wat er kan gebeuren is de kiestoon krijgt gedaald. In dat geval kunnen ze niet opstijgen, en je zult niet in staat zijn om internet te krijgen.
"
Dus de man komt op dinsdag en doet wat hij doet. Ik ben op school en zag nooit wat hij deed. Nog steeds niet gekregen dienst nadat hij komt, en ik denk dat ik niet de service krijgen. Ik noem AT & T opnieuw en ze zeiden dat ze meestal houden het signaal opnieuw te sturen dan de volgende dag.
Het groene lampje op mijn vak gaat eindelijk groen op woensdag! Ik krijg op het internet en probeerde te registreren, maar iets verknald de registratie. Ik moest dat via de telefoon. Maar nu heb ik eindelijk DSL, en ik zag de zoekwoorden gebruikt om mijn vorige artikel te vinden.
Kan zijn dat u uw installatie verkeerd of misschien hetzelfde overkomen wat mij is overkomen. Mijn advies is blijven proberen AT & T's Customer Support, en ik weet dat ze frustrerend kan u hier en daar, maar gewoon blijven proberen. Veel geluk.
P.S. Kreeg nooit dat gesprek.