Ik werd overgeplaatst, luisterde naar een korte melodie toen er een "klik" en ik verwacht van mijn vrolijke stem te piepen "hallo". Het volgende wat ik hoorde was nog een klik, stilte, en dan de gevreesde kiestoon dat betekent dat je hebt verbroken. Niet als een van de "watjes", ik gewoon mijn nummer opnieuw gekozen. Opnieuw was er de litanie van de toets keuzes, mijn keuze en de muziek, en net toen ik begon te voelen dat alles was goed met de wereld die ik hoorde - "klik", "kiestoon" en nothing.
This de ochtend voor het niet telefoon te spelen spelletjes met me, dus ik maakte een meer vastberaden inspanning en opnieuw gekozen! "NASA, we hebben lift-off!" Ik eens gehoord van de litanie van de toets keuzes, maar dit keer heb ik te slim af dat monotone stem en geslagen "0". Ik vroeg om de manager van de klantenservice, was ik haar naam gegeven en werd overgebracht. Wat begroette mijn gretige oor was, "Je hebt de voicemail van ....... bereikt, laat dan uw naam en nummer en ze zal uw oproep terug te keren.
" Dus hier zitten we - mijn lidless, groen kan en ik geconfronteerd met een andere pick-up dag. Dit popelen-to-serve plastic groene waif moet dapper gezicht andere plichtsgetrouwe dag halve clothed.You moet toegeven dat is een grappig verhaal, en een die veel te veel van ons door hebben geleefd, maar wat een triest commentaar is over ons bedrijf gemeenschap. Is het niet je je afvraagt of onze taal zo drastisch dat wat wij interpreteren "Customer Service" in de betekenis is veranderd - is niet wat eigenaren van het hedendaagse bedrijfsleven betekenen.
Ik vraag me af wanneer het huwelijk van Klant en service brak-up, waardoor we alle eenzame ones.Entrepreneurs en ondernemers Let op! Als je gaat om een nummer voor uw klanten toegang tot uw Customer Service, volg deze regels. * Laat de telefoon bemand door een werknemer die de donder kan horen en zien bliksem. * Geef dat de opleiding van werknemers in het helpen van