Auto mechanica kan een intimiderende stelletje zijn. De stereotiepe "vetaap" type is een grote, stoere, besmeurd, blue-collar man die grunts en laster. Zelfs te midden van een groeiende beweging van gelijkheid die meer formeel opgeleide monteurs, een toename van vrouwelijke automotive werknemers en andere paradigma-busting trends ziet, zal de vraag nog steeds: Hoe kan ik zien een goede monteur van een slechte?
Sommige van de grootste zorgen bij het naderen van een auto-winkel zijn vraagstukken van bedrogen in veel betalen, te betalen voor diensten die niet geleverd, in het kopen van onderdelen die niet zo goed waren zoals geadverteerd, of de militairen zelfs het installeren van defecte onderdelen die mislukken na een periode van tijd, waardoor een terugreis.
Gelukkig zijn er een paar algemene indicatoren te gebruiken om te ruiken een RAT
Reputatie
Als u een beetje chop winkel gaan en vragen de manager over hun bedrijf, ze zal zeker schilderen een foto van hun organisatie in gloedvolle bewoordingen die spreekt van een hoge kwaliteit service tegen een goedkoper tarief dan die schokken in de straat.
Maar wat respons heb je ontvangen wanneer je mensen vraagt in de buurt? Hoe zit het als je ze opzoeken online, zelfs zo eenvoudig als het gebruik van de beoordelingen op Google Map voor veel lokale bedrijven? Hebben ze een pagina voor het Better Business Bureau? Of de derde getuigenis is door middel van een formele vermelding of gewoon te vragen een vriend, het is zeker de betere, meer objectieve indicatie van een winkel is de moeite waard.
Attitude
Mechanics worden vaak ten onrechte afgeschilderd als work-first wezens die klantenservice en etiquette prioriteiten tweederangs te overwegen; in werkelijkheid, hoewel, als ze moeten opereren een legitiem bedrijf, ze moeten dezelfde positieve houding, behulpzaam antwoorden en nuttige informatie die een andere geldige plaats zou geven te bieden. Als ze niet eens kunnen houden aan de basisprincipes van een goede eigendom, kan misschien iemand anders uw cilinderkoppen
Transparantie
Onder de vele divisies beschikbaar, een manier die auto-supermarkten kunnen vervangen.
gesplitst is in twee categorieën:. Degenen met een volledig open, zichtbaar garage, en degenen die op voertuigen opereren volledig achter gesloten deuren
Een gesloten deur beleid is niet per se een directe rode vlag, maar er is een reden dat de nationale quick service-ketens gebruiken transparantie: Klanten weten dat