Deze piek in gebruik is deels te wijten aan gebruikers steeds meer bedreven in het gebruik van lokaal zoeken naar precies wat ze willen vinden. Zoeklogboeken onthullen gebruikers toevoegen van meer modifiers of attributen om meer specifiek wat ze willen beschrijven. En ze vinden het. Dit alles resulteert in een enorme versnippering van het internet van globaal naar lokaal tot niche en hyper-niche. Deze lokale niche sites of "staart sites" opduiken aan de vraag van de consument voor meer informatie en directe toegang tot de lokale markten.
Bovendien meer zoekopdrachten worden uitgevoerd per individu. Yahoo meldt de gebruiker zich aanmeldt tonen gemiddelde gebruiker lokale vragen tot acht tot twaalf per maand. Deze statistieken laten zien dat gebruikers vinden wat ze lokaal zoekt. Het goede nieuws voor de lokale bedrijven is dat ze nu kunnen verhandelen in gebieden buiten hun directe omgeving. Het slechte nieuws is buiten concurrenten kunnen hetzelfde doen. Bedrijven kunnen nu promotiecampagnes die een online ervaring met een in-store ervaring kunnen compliment maken; of combineer een virtuele ervaring met een echte ervaring.
Deze dubbele vat benadering met behulp van zowel de echte en virtuele lijkt de huidige hete ticket. Het ROBO heet: Research Online, Kopen Offline en het is de ware tsunami. De trends zijn ook zien online onderzoek leidt vaak direct naar een on-site kantoor of winkel te bezoeken. Op hoogachting items zoals auto's, volledig 89% van alle kopers onderzoek online voor het maken van hun nieuwe auto te kopen. Terwijl slechts 10% van de werkelijke aankopen worden online gedaan; 90% zijn nog steeds niet beschikbaar gesteld. Nog steeds, dat 10% vertegenwoordigt $ 500 miljard dollar in de verkoop.
Kleine detailhandelaren klagen ook over een omgekeerde bedreiging voor hun bedrijf: ROBO Reversed. Klanten zullen in hun winkels komen te zien en te voelen van een product en dan naar huis gaan om hun computers en kopen goedkoper online. Een andere groeiende trend is