De retailer is verplicht om de kosten van een uitgebreide garantie in de winkel weer te geven naast de betrokken goederen, alsmede u te laten weten dat je het recht hebben om een uitgebreide garantie te kopen in plaats van een andere leverancier, en dat uw huishouden verzekering al kunnen voorzien in de dekking.
Zij moeten ook geven u een schriftelijke prijs voor een garantie als u het verzoek, en eer die prijs als u terug binnen 30 dagen na aankoop van de goederen bestrijkt - ervoor te zorgen dat ze niet oneerlijk kunnen bieden u een lager tarief over het beleid als u neem het onmiddellijk en niet winkel rond.
Uitgebreide informatie over de garantie moet ook worden voorzien, met informatie over zulke belangrijke informatie zoals de vraag of de garantie zal eindigen als je een claim te maken, en of de garantie is beschermd als het beleid provider moet gaan in administratie.
Misschien wel het allerbelangrijkste, moeten ze geven je ook het recht om uw garantie annuleren - voor een volledige terugbetaling indien het wordt gedaan binnen 45 dagen na het afsluiten van de polis en zonder het maken van een claim, of voor een gedeeltelijke pro-rata restitutie als u al gebruik hebben gemaakt van het of u annuleert buiten de 45 dagen bedenktijd.
Als u wilt uw polis te annuleren, moet u een brief aan de detailhandelaar in kwestie, waaronder het polisnummer van de garantie, de datum waarop u het heeft gekocht schrijven en hoeveel het kost.
Je moet ook de volgende leden:
"Ik begrijp dat de levering van uitgebreide garanties op huishoudelijke elektrische Goederen Order 2005 voorziet in een opzegtermijn van 45 dagen, waarbij de consument het recht om te annuleren en krijgen een volledige terugbetaling. Ik hierbij een opzegtermijn van dat ik wil mijn wettelijke rechten uit te oefenen en mijn uitgebreide garantie annuleren met je. Ik heb niet beweerd over de garantie en verwacht een volledige terugbetaling mijn (£ xxx) betaling binnen 14 dagen. " verkopen op afstand kan een rol gaan spelen als je de garantie werd genomen uit over het internet of op de telefoon. Volgens deze regels, heb je 14 dagen om de meerderheid van de uitgebreide garanties gekocht 'op afstand' te annuleren -. Online betekent, via de mail of
Soorten Insurance