Het concurreerde de low end afdruk markt op een zeer effectieve manier. Is begonnen met het geven kwaliteit afdrukken, maar nog steeds het grootste deel van de printer bedrijven het niet beschouwen als een bedreiging. Binnenkort een nieuw business model opgezet en snelle printers zag spectaculaire groei in de vroege jaren van de oprichting. Nu de markt voor Xerox Docutech werd zeer betrouwbaar. In de eerste keer dat de machines geconfronteerd vroege technologische problemen.
Zo nu en dan de machines vereist een technicus en er werd verwacht dat de eigenaar van de machine nodig om een full-time technicus te huren met elke machines.With keer dat de producent van de machines bracht veranderingen in de technologie die ze van kracht geworden en de drukkerij, die dat niet deden met de technologie te concurreren door het installeren van nieuwe printsystemen apparaat zagen hun zaken af. De drukkerijen ofwel kocht een Docutech machine of bevooroordeeld hun bedrijf in de richting van afdrukken in kleur, die niet mogelijk is met Docutech drukmachine was.
Deze verandering in de business trend bracht detailhandel neiging en ze werden meer aangepast aan de persoonlijke drukwerk behoeften te vervullen. De winkels bieden een snelle druk locatie werden al verspreid. Ze begonnen met het aanbieden persoonlijke kaart printoplossing en visitekaartje afdrukken Londen .Vervolgens kwam het tijdperk van kleur kopieerapparaten, digitale pers en directe beeldvorming persen. Deze innovatie bracht de kosten van het drukken als er geen behoefte aan dure platen en maak klaar tijd.
De dossiers werden rechtstreeks naar de machines en het resultaat werd onmiddellijk getoond als de mock up. Het was niet dat alles was goed in; de kwaliteit van de druk werd op de vraag gebracht. De orde kwam niet in grote hoeveelheden. De drukkerijen waren niet veel enthousiast met de spullen als • De hoeveelheid was lager • De kwaliteit