oonlijke medium van een individu, merk berichten die via deze reclame-modus bereikt rechtstreeks aan klanten richten. Merkeigenaren hebben volledige beheersbaarheid wanneer te bereiken klanten. Anderzijds, klanten ook dezelfde bestuurbaarheid te negeren of om door het merk boodschap. Als de klanten als de merkboodschap en vinden het waardevol, zullen ze reageren op de advertentie, zoniet zullen ze het bericht te verwijderen.
