Ik vind social networking sites zeer nuttig omdat ze geven me mogelijke gespreksonderwerpen. Via deze sites, ik weet dat mijn baas is een puur vegetarisch. Ik leerde ook dat hij houdt met de natuur. Ten slotte en vooral, leerde ik dat hij aanbidt ook cross-stitching een hobby van mij dat ik heel goed in. Nu, wat denk je dat we over gesproken? Het belangrijkste is, moet ik ontspannen. Wanneer ik voorgesteld aan een senior manager, maak ik oogcontact en een verbinding door het schudden van zijn of haar hand vast te stellen. Glimlach en ontspannen is dit de beste les die ik kan geven.