CATI kan nog steeds de mogelijkheid om het grootste deel van de bevolking te bereiken in een land waar de vaste telefoons overheersen, maar het zal nooit in staat zijn om alle leden van de bevolking, dat is wat willekeurige steekproeven vereist bereiken. Dus elke poging om een echte steekproef krijgen is bijna zeker gedoemd, tenzij de bevolking goed is gedefinieerd en toegankelijk wat survey methode wordt gebruikt. De snelle groei van het internet heeft invloed op zo veel verschillende aspecten van de samenleving, dat het verwonderlijk zou zijn als survey-onderzoek waren een exception.
Improved technologie heeft ook web-based surveys meer praktisch. Tot voor kort e-mail enquêtes waren de belangrijkste middel van het uitvoeren van internet enquêtes. Nu het gebruik van Hypertext Markup Language (HTML) vormen in Web-based surveys worden steeds de dominante methode van het verzamelen van onderzoeksgegevens. Deze vormen het stroomlijnen van de gegevens verzamelen proces en laat de ingang van de antwoorden direct in een database.
Aangezien HTML-formulieren programmeerbare gemaakt kan worden, dit vergemakkelijkt ook real-time controle op fouten die de nauwkeurigheid van het verzamelen van gegevens verhoogt. De opmaak mogelijkheden van HTML laat ook de oprichting van gemakkelijk te lezen en aantrekkelijke vormen die de respons kunnen verbeteren.
Bovendien, omdat HTML-formulieren zijn programmeerbaar vragen kunnen worden willekeurig besteld en het is mogelijk om overslaan en vertakking opties om reacties eerder in het onderzoek verstrekt op maat, zodat een web-based vragenlijst kan worden gemaakt zo flexibel als een CATI interview.While bemonstering kan zijn een probleem voor web-based survey-onderzoek, vele toepassingen van de technologie niet aanwezig bemonstering problemen.
Voorbeelden zijn: bedrijven verzamelen klanttevredenheid data, werkgevers meten jobtevredenheid, opvoeders verzamelen natuurlijk evaluaties en het uitvoeren van onderzoeken, bloggers willen overleggen met hun lezers en organisatoren van evenementen checking voorgestelde aanwezigheid en maaltijd en andere preferences.While is er nog steeds behoefte aa