Jongen, probeer dat te doen nu! En natuurlijk, als je op een cruiseschip, het is nog steeds een eer om uitgenodigd te zitten aan de tafel van de Captain's, is het niet? Dus wat is het over al deze gebeurtenissen die zo aangrijpt ons? Het komt allemaal neer op "erkenning". We willen allemaal belangrijk voelen en wat een betere manier dan voor de persoon "in charge" te komen en te "herkennen" ons en bedanken ons voor onze patronage.Notice dat geen van deze noodzakelijkerwijs openlijke dank u's. Ze zijn meer een bevestiging dat we het belangrijk om de persoon die we geven onze business to.
I was het luisteren naar een cd van Dan Kennedy. Voor degenen onder u die nog nooit hebt gehoord van hem, hij is een zeer goed betaalde direct marketing consultant, die al in het spel voor years.On ezel deze cd hij verklaarde dat onderzoeken hebben aangetoond dat 68% van de klanten die vertrekken, doen dat vanwege onverschilligheid van de kant van de supplier.In andere woorden, als je niet de zorg over uw klanten, nemen ze voor lief en nooit met hen te communiceren, kijk uit. Zij zullen meer dan waarschijnlijk verlaten en naar een van je competitors.
Of natuurlijk, de ironie is dat uw concurrent is waarschijnlijk waarschijnlijk geen beter uitzien nadat ze na de wittebroodsweken, zodat ze hem te verlaten en iemand anders. Misschien zullen ze zelfs terug naar je toe komen na een paar hop! Maar denk aan het geld dat je verliest, terwijl dit allemaal gebeurt. Je zou kunnen hebben verkocht om deze persoon al die tijd, het maken van meer profits.Instead, wat waarschijnlijk is dat je weg bent op zoek naar nieuwe klanten, (op belangrijke acquisitiekosten) en begon de hele cyclus again.
Makes veel zin , nietwaar? Dus wat is de oplossing? Je moet kijken na uw klanten, voor het leven. Je nodig hebt om in constante communicatie met hen. Vertel hen alle andere dingen die je voor them.Here's een echte Verhaal kerel kan doen loopt in zijn lokale printer en trots toont hem de nieuwe 24 pagina glossy full colour catal