Unexpectedly oudere gebruikers hebben de sociale media oppervlak bekrast en vond nieuwe strategieën achter de koele PR mist die vroege Gen Y adopters liep zoek for.Even Chris Cox, Facebook s directeur van producten zegt: De mensen die het bedrijf begonnen Weren t cool. Ik ben niet cool, als je kijkt naar de mensen die hier werken, is veel meer nerdy en nieuwsgierig dan cool ... Cool alleen duurt zo lang, maar nuttig is iets dat voor iedereen geldt. Hij heeft gelijk. Gen Y jagen koele niet nuttig. Anderen hebben nuttig gevonden en worden verslinden het.
Zal Gen Y krijgen achtergelaten of hebben ze al nieuw speelgoed om mee te spelen gevonden?