Andere gebieden die vaak een probleem voor de nieuwe online ondernemers veroorzaken auteursrecht en hoe u de potentiële inkomsten bezoekers naar uw site te uiten kan maken. Neem de tijd om te leren over deze gebieden te vermijden elke problems.- Zie je ontevreden klanten als potentiële lange termijn klanten. Iedere marketeer die een verzoek om teruggaaf of klachten krijgt van een klant neemt onmiddellijk hebben ze die klant altijd verloren en zal ongetwijfeld aan de ontvangende kant van een aantal slechte mond tot mond. Maar vaak dat niet het geval is.
In feite kan een ontevreden klant zeer loyaal worden als ze gelijk zijn behandeld. Geef ze een uitstekende klantenservice en in veel gevallen de extra inspanning genoeg om van u te kopen again.- Vraag uw prospects wat ze willen zult waarderen. Veel online marketeers denken dat omdat ze een lid van hun doelgroep, ze precies weten wat hun potentiële klanten willen. Maar al te vaak dat ze niet schot in de roos. Dus in plaats van gissen - ASK uw prospects.
U kunt dit doen in de forums, op uw squeeze pagina door het toevoegen van een paar vragen, als onderdeel van uw blog of nieuwsbrief, kunt u zelfs een exit pop-up wanneer mensen verlaten van uw site, zonder het nemen van maatregelen. Door uit te zoeken wat het is dat ze op zoek zijn naar je kunt ze geven precies wat ze de ervaring voor uw klanten want.- Personaliseer. Het Internet is een onpersoonlijk medium veel van de tijd. Dat is de reden waarom klanten reageren heel goed als je de tijd om uw aanpak om ze specifiek zoveel mogelijk personaliseren nemen.
U kunt dit doen door het segmenteren van de lijst, het gebruik van hun naam als je ze e-mail, sturen ze aanbiedingen die te maken hebben met iets anders die ze hebben gekocht in het verleden en zelfs hen een manier om u opmerkingen of feedback, zoals via uw blog . Hoe meer ze het gevoel dat je direct met ze te praten, hoe meer ze zullen je vertrouwen en willen kopen van you.
Remember, om te slagen in elk bedrijf - online of offline - je moet bereid zijn om hard te werken en de stok met